Hoe ga je om met ‘lastige’ ouders?

| Paul Geerars |

Veel ouders zijn enorm betrokken bij hun kind – en gelukkig maar! Niemand wordt blij van ouders die hun kind bij het hek afzetten en een heel seizoen niet meer komen opdagen.
Toch kan die betrokkenheid ook een uitdaging zijn. Voor veel trainers zijn kritische ouders een voortdurende bron van frustratie. Ze hebben commentaar op het team, op jou als coach of op het beleid van de vereniging. Het liefst zouden we willen dat ouders zich alleen bezighouden met praktische zaken: wassen, rijden, vlaggen en af en toe juichen. Maar wat als we het eens van een andere kant bekijken?
Wat als we ouders juist méér betrekken bij wat jij met hun kinderen bespreekt?

Van ‘lastige’ ouder naar waardevolle bijdrage

Kritische ouders worden vaak weggezet als ‘lastig’, maar hebben ze soms misschien een punt? Zitten er in jouw oudergroep mensen met kennis en expertise waar jij als trainer iets aan hebt?
Natuurlijk, er zijn altijd ouders met wie het niet klikt – dat is een klein percentage en daar gaat dit artikel niet over. Maar weet jij wat ouders voor werk doen? Stel dat er een kinderpsycholoog of een basisschoollerares in jouw oudergroep zit. Of een fysiotherapeut, een neurowetenschapper of een fitnesstrainer. Waarom zou je daar geen gebruik van maken?
Een paar voorbeelden:

  • Kinderpsycholoog → Kan meedenken over motivatie en mentale ontwikkeling.
  • Basisschoolleraar → Heeft ervaring met groepsdynamiek en didactiek.
  • Fysiotherapeut → Kan op een regenachtige trainingsavond iets vertellen over blessurepreventie.
  • Judoleraar of boksinstructeur → Kan een alternatieve training geven als de velden onbespeelbaar zijn.
  • Neurowetenschapper → Kan uitleggen hoe kinderen leren en informatie verwerken.

Het hoeft niet altijd werk gerelateerd te zijn. Soms kunnen hobby’s of interesses ook waardevol zijn. Misschien is er een ouder die graag hardloopt of een training kan verzorgen in een voetbalvrije periode.

Neem ouders mee in jouw voetbalvisie

Dit betekent niet dat ouders de inhoudelijke koers bepalen – jij bent de trainer en jij neemt de beslissingen. Maar ouders begrijpen soms niet precies wat jij van spelers verwacht. Ze kijken vooral naar hun eigen kind en missen het grotere plaatje van het teamproces.
Door ouders inzicht te geven in jouw speelwijze, voorkom je misverstanden. Ze zien dan waarom jij bepaalde keuzes maakt, en dat beïnvloedt ook het gesprek op zaterdagmiddag aan de keukentafel. Dit helpt om te voorkomen dat een kind klem komt te zitten tussen de mening van de ouder en die van de trainer.
Ga dus niet in discussie over voetbalinhoud. Er zijn veel wegen die naar succes leiden, en jij bepaalt welke jullie bewandelen. Maar neem ouders wél mee in dat proces.

Praktische tips om beter met ouders om te gaan

  1. Breng de kennis en expertise binnen de oudergroep in kaart. Kijk of je die kunt benutten in jouw team.
  2. Maak inzichtelijk wat je van spelers verwacht. Neem ouders mee in jouw speelwijze en leg je keuzes uit.
  3. Voer geen discussies over inhoudelijke voetbalkeuzes. Jij bent de trainer en jij bepaalt de koers.
  4. Ga na de wedstrijd niet meteen in gesprek met ouders. Emoties kunnen hoog oplopen; bespreek zaken pas na het weekend, ook met spelers.

Conclusie: Betrek ouders op de juiste manier

Ouders kunnen het verschil maken tussen een leuk seizoen en een topseizoen. Maar ze kunnen er ook voor zorgen dat een leuk seizoen een moeizaam seizoen wordt. Daarom kun je ze beter op de juiste manier betrekken bij het teamproces.
Want laten we eerlijk zijn: zonder ouders kunnen we in het jeugdvoetbal niet.