Hoe ga je om met ‘lastige’ ouders?

Veel ouders zijn enorm betrokken bij hun kind – en gelukkig maar! Niemand wordt blij van ouders die hun kind bij het hek afzetten en een heel seizoen niet meer komen opdagen.
Toch kan die betrokkenheid ook een uitdaging zijn. Voor veel trainers zijn kritische ouders een voortdurende bron van frustratie. Ze hebben commentaar op het team, op jou als coach of op het beleid van de vereniging. Het liefst zouden we willen dat ouders zich alleen bezighouden met praktische zaken: wassen, rijden, vlaggen en af en toe juichen. Maar wat als we het eens van een andere kant bekijken?
Wat als we ouders juist méér betrekken bij wat jij met hun kinderen bespreekt?